給湯器は生活に必須であり、高い機能の製品がたくさん存在します。なかでもエコキュートは、省エネかつ少ないランニングコストで設置可能です。近年人気があり、買い替えで取り入れるユーザーも増えています。そこで、メンテナンスや修理ができる設備業者を見つけておくとよいでしょう。ここでは、設備業者カンテックの魅力を紹介します。
追加料金なし!地域最安級の価格
カンテックは関東周辺で展開している、電気・ガス・水道の設備業者です。なかでも、給湯器エコキュートの設置や修理がメインになります。ここではカンテックのサービスを紹介します。
地域で最安の給湯器修理
カンテックは給湯器の修理実績に優れており、年間5,000件を扱っています。あらゆるメーカーの給湯器に対応可能であり、スタッフの技術は優秀です。各メーカーから修理指導を受けているため、安心して任せられます。
そして、地域で最安値を目指しているので、他社よりも非常に手頃な費用で済みます。基本費用は出張費3,300円(税込)と、点検費2,200~8,800円(税込)です。点検内容により点検費は変動し、基本費用の最大は1万2,100円(税込)になります。そこに、各修理の技術費や修理部品代を合計した金額が請求費用です。
機種や修理箇所によって技術料は異なりますが、メーカーごとの正しい知識を持っているスタッフは頼りになります。また、見積りだけであれば無料なので、心配な箇所があるときは気軽に相談しましょう。
迅速に対応可能
給湯器の故障が発生した場合、一刻も早い修理が必要です。とくに、夏冬の気温が厳しいときはストレスや不安でいっぱいになります。その点、地域密着型のカンテックはすぐに対応可能です。365日・24時間受けつけているので、休日や深夜にトラブルが発生したときも修理ができます。
電話・メール・LINEから無料相談するだけでも、安心感が得られるでしょう。温度が安定しないときや水圧が低いとき、または7年以上給湯器を使用しているときは、一度見積りに出すことがおすすめです。大きく故障する前に、メンテナンスしましょう。
また、修理を進めて、終了まで時間がかかるときはバスヒータの無料貸し出しをしているので安心です。すぐに快適な入浴が叶います。
お客様満足度100%を常に目指す専門スタッフ
カンテックのスタッフは経験値が高く、満足度の高い対応を行います。営業担当や工事担当問わず、専門知識が豊富なので安心です。
営業担当の魅力
スタッフは相談しやすい雰囲気で、丁寧な言葉遣いや清潔感を大事にしています。顧客の要望を深く聴きだすことで、的確な提案や説明を行うため安心です。また、施工をできる限りスピーディーに済ませることを目指しています。
段取りよく設置や修理が進むので、急な依頼でもすぐに使用可能です。各メーカーの知識があるので、新規で設置したいときは応対力に優れています。
工事担当の魅力
営業担当同様に丁寧な言葉遣いや清潔感を意識しているので、自宅に滞在しても安心です。また、作業時間を短くすることに集中しており、調査だけであれば20分程度で終わります。
さらに、修理は簡単なものであれば最短20分です。調査のうえ修理不可能な場合は、新しいものの設置提案もできます。給湯器メーカーから研修を受けているため、知識や技術力は高く、大概はその日のうちに入浴可能です。
場合によっては部品の取り寄せに時間がかかりますが、生産終了した機種の部品も保有しています。希少な部品と高い技術力で、修理の幅を広げており心強い存在です。
修理申し込みの流れ
カンテックの申し込みはとても簡単にできます。ここでは、申し込みから修理当日までの流れを解説します。困ったときは気軽に相談してみましょう。
問い合わせ・申し込み
まずは電話かメールで連絡して状況を伝えます。その後、工事担当が点検したうえで、無料見積りが可能です。また、メール連絡をする場合、型番の写真を添付できるので見積りがスムーズに行えます。そのまま申し込みをする場合、必要事項を伝えましょう。
依頼者の氏名や設置場所の住所、戸建てやマンションといった建物の形態、給湯器メーカーや製造年月日、エラーコードなどが必要です。そして、修理のための訪問日を決めます。
修理・支払い
工事担当が予定日に訪問し、修理を行います。基本的に即日修理は終わりますが、メーカーや故障原因によって所要時間は変動します。そして、修理終了後に支払いになりますが、現金やクレジットカードのほかに銀行振込も可能です。そのため、急な故障で支払いが追い付かないときでも、安心して依頼できます。
まとめ
給湯器は一年中使用する設備なので、いざ故障したときの対策は必要です。神奈川県であればカンテックが満足度の高いサービスを得られます。たくさんの設備業者が存在するなかで、とくにエコキュートの知識や技術力は高く、ユーザーにおすすめです。さらに、幅広いメーカーの給湯器にも対応しており安心して任せられます。ほかの設備業者であれば新人スタッフが工事を行ったり、高額請求されたりすることもあるので注意が必要です。カンテックは給湯器以外の電気や水道についても対応できるので、気軽に相談することをおすすめします。住宅全体のメンテナンスを定期的に行い、安心した暮らしを手に入れましょう。
カンテックの口コミ・評判
出張費 | エリア内3,300円(税込) |
保証・アフターサポート | 記載なし |
主な取り扱い商品 | 記載なし |
問い合わせ | 0800-100-2695 |
対応エリア | 東京都全域・神奈川県全域・埼玉県全域・栃木県全域・群馬県全域・千葉県全域・茨城県全域・静岡県全域・山梨県全域・福島県一部地域 |
会社情報 | 株式会社カンテック 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-26-2 五反田サンハイツビルディング2階 |