この記事は「エコキュートの交換業者の違いがわからない」「どの業者にエコキュートの修理を頼むか決まらない」という人に向けて、おすすめの交換業者をピックアップしています。
それぞれの業者がどうしておすすめなのか、特徴や保証内容、サービスについて要点をまとめました。ピックアップした業者はどれもおすすめですが、特徴を比較しながらご自身の状況に合ったエコキュート交換業者を選んでみてください。
エコバス便
会社名 SN Innovation 株式会社
住所 〒273-0014千葉県船橋市高瀬町62-2 B1
電話番号 0120-085-910
エコバス便は、最短即日設置ができるエコキュート交換専門店です。千葉県船橋市に本社があり、関東エリアには6つの施工センターを構えています。
在庫が潤沢
エコバス便は、取引量の多い人気商品の在庫を多めにストックしている交換業者です。メーカーやサイズごとに複数の商品を取り揃えているため、問い合わせを受けたら、即工事に駆けつけられます。
もし午前中に連絡できれば、その日のうちにエコキュートを設置してもらえるでしょう。日曜日や祝日も問い合わせを受け付けているので、平日は忙しい人や曜日を問わず急ぎで対応してほしい人でも安心です。
また、エコバス便は同じ商品を大量に仕入れることで単価を下げています。高品質なサービスをできる限り低価格でゲットしたい人におすすめです。修理内容次第では、メーカーに依頼するより安く済むかもしれません。
無償の施工保証
エコバス便でエコキュートを購入すると、追加料金なしで10年間有効な施工保証書をゲットできます。修理ではなく取り替え工事のみを検討している人は、見積もりの際に保証内容の詳細を確認してみてはいかがでしょうか。
もしエコキュートの故障が判明したとしても、保証期間内であれば無料で対応してくれる可能性があります。
安心の見積もり方法
エコバス便は現地調査・見積もりの際に出張料がかかりません。ネットで概算見積もりしてもらうだけでなく、現地で詳細な見積もりをしてもらってから依頼するかどうか判断したい人も利用しやすいです。
なお、通常施工に加えて別途設置作業料が発生する場合は設置前に教えてもらえます。見積もり担当スタッフがその場にいるため、概算見積もりとの相違点や追加料金の明細、設置に関する疑問点などを正しく理解してから契約できるでしょう。
エコテック
会社名 株式会社エコテック
住所 〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町2-8-5 関内エメラルドビル3F
電話番号0120-987-818
エコテックは、南関東エリア1都3県のエコキュート交換・修理に対応している業者です。地域密着型業者ながら、年間1,200件以上の実績があります。
利用者の満足度が高い
エコテックは、過去に実施した自社アンケートで顧客満足度98%を達成しました。施工担当者の丁寧な接客態度や、見積もり内容、工事のスピード感などが評価されているようです。
口コミ評価が高いエコキュート交換業者を探している人は、エコテックを検討してみてはいかがでしょうか。
公式サイトには実際に工事した現場の様子が写真付きで掲載されています。作業時間や交換内容を確認可能です。
緊急時に役立つ貸出品
エコテックは、バスヒーターを無料で貸し出しています。
年式が古いエコキュートや、めずらしいエコキュートを使っていた場合、メーカーに部品を発注するための時間が追加されかねません。状況によっては修理日程を先延ばしにせざるを得ない事態も考えられるでしょう。
バスヒーターがあれば給湯器が壊れている間も自宅のお風呂に入れるので便利です。周囲に銭湯がなかったり、大きなケガをしていたり、共同風呂には入りづらい事情がある人はエコテックがおすすめです。
エコキュート以外の施工も可能
エコテックでは、エコキュート以外の施工にも対応しています。具体的には、オール電化や太陽光発電に関する点検・修理・交換が可能です。
自宅の設備を整えて電気代やガス代を節約したいと考えている人は、見積もりの際に相談してみてはいかがでしょうか。エコキュートと同様に多数の対応実績があるため、実践的なノウハウに基づいた施工プランを提案してくれるでしょう。
各メーカーのエラーコードに対応
エコテックは、どのメーカーのエコキュート交換にも対応している業者です。公式サイトには各社エコキュートのエラーコード一覧と対応方法が掲載されています。手元に取扱説明書がなくてもエラーの内容がわかり、業者に何を依頼すればいいのかわかって便利です。
どのエラーに当てはまるか、点検や修理が必要な場合はいくらかかるのかが個別に記載されているので、見積もりを依頼する前に準備すべきことの目星をつけられます。
電話相談の前に自力でできることがないかと考えている人は、エコテックのエラーコードを参考にしてみてはいかがでしょうか。
チカラもち
会社名 株式会社アップライン
住所 〒683-0805鳥取県米子市西福原9-15-13-101
電話番号 0120-924-495
チカラもちは、全国46都道府県で活動中のエコキュート専門店です。専門知識を備えた自社スタッフが取り付け工事からアフターサービスまでワンストップで対応します。
資格取得スタッフが在籍
チカラもちは、専門的な資格を取得したスタッフが在籍している交換業者です。「第二種電気工事士」「給水装置工事主任技術者」「GSSガス機器設置スペシャリスト」など、電気や水道、ガスに関する資格取得者が適切にエコキュート交換を実施してくれます。
実務経験がないと受験できない資格や国家資格もあるため、施工に一定レベル以上のクオリティを期待できるでしょう。ガス給湯器からの切り替えや、2階建て以上の住宅での使用など、工事するかどうか判断に迷う事例も相談しやすいです。
徹底したコストカット
チカラもちには営業担当スタッフがいません。宣伝費や人件費をカットすることで低価格での施工を実現しています。施工担当者は自社スタッフなので、外注業者に支払う中間手数料もかかりません。
大手リフォーム会社や家電量販店に見積もりを依頼すると、広告費や展示会費用、マージンなどを含んだ金額を提示されやすいです。一方、チカラもちなら卸売価格と工事費のみ支払えば工事してくれます。
大手企業の見積もり金額に納得できなかった場合は、チカラもちで相見積もりを取ってみてはいかがでしょうか。
手軽なネット見積もり
チカラもちは、エコキュートの品番と写真で見積もりします。「普段は忙しくて訪問見積もりの都合がつかない」「自宅に交換業者が来たら、無理な営業をされるのではないかと心配」「家の中を知らない人に見られるのは気まずい」といったお悩みは不要です。
必要事項を入力し、写真を送信すればすぐに見積もり内容を確認できます。
公式サイトのメールフォームだけでなく、公式LINEからも見積もりを依頼できます。スマートフォンで撮影した写真をすぐ送信できるので、パソコンから問い合わせるより利便性がアップします。
もちろん、ネット見積もりに納得した場合は訪問見積もりを実施可能です。現地調査により初めてわかる問題点や、正確な寸法などを分析してもらえます。
状況によっては、修繕費用を安くする方法やより良い施工プランを提案してもらえることも。ネットとリアルのダブル見積もりで、納得のいく契約を締結できるでしょう。
まとめ
給湯器は日々の生活に欠かせません。ご自宅のエコキュートが故障してしまったり、老朽化が目立ってくるとつい心配になりますが、落ち着いて優良な交換業者を選びましょう。
この記事で紹介した業者なら品質の良いサービスを受けられるので安心です。少しでも気になった業者には、ぜひ問い合わせてみてください。素早く見積もりを取ってくれるでしょう。
適当に選んだ業者にエコキュートの修理・交換を依頼すると、法外な手数料を取られたり、施工のあとに不備が見つかったりする可能性があります。かえって労力やお金を消費してしまうことのないよう、ご自身の求める交換業者を見極めてください。